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吕梁电商发展掀起“头脑风暴”

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-05-15  浏览次数:1807
核心提示:作为县域电商产业发展的组织者、发展者和引领者,如何让县域电商产业发展有经验可循,且少走弯路,最终做大做强,吕梁市近日分期
 作为县域电商产业发展的组织者、发展者和引领者,如何让县域电商产业发展有经验可循,且少走弯路,最终做大做强,吕梁市近日分期分批到阿里巴巴淘宝大学进行了为期三天的培训——

编者按:

做大煤与非煤两篇文章,是山西转型发展和山西经济崛起的重中之重,刻不容缓。而对于“因煤而兴,又因煤而衰”的吕梁来说,则更加迫切。那么,转型的突破口在哪里?吕梁该如何重新崛起?

眼下,电商发展在全省掀起了燎原之势,这也是我省转型尤为重要的一个突破口。同时,“红枣由滞销变成脱销”,吕梁也从中得到了重要启示——大力发展电商。而打铁还需本身硬,作为电商的组织者、发展者和引领者,参加培训是必须要走的一条路。短暂的三天,从和来自全国各地的书记、县长进行互动交流,取长补短,到专家做现场理论和成功案例的点评,再到农村淘宝示范点实地考察,让每一个参与其中的县长、县委书记对电商都有了一个立体而理性的认识,让他们对本县的电子商务发展思路变得更加清晰,轮廓更加立体,发展电子商务的信心更加坚定。

“在淘宝上,怎么样才能真正做到杜绝假冒伪劣产品,因为这关系到政府形象。另外,电商对农产品的质量是如何把控的?”吕梁市副市长李俊平用两个问题“拉住”了专家。

“我迫切地想知道,别的县是如何发展电子商务的?成功的经验有哪些?”吕梁市商务局局长靳东征接着问道,“‘最后一公里’快递物流又是如何解决的呢?”

……

4月20日,淘宝大学领路人高级研修班内,已是中午十二点半,尽管班主任张蕾一再地提醒大家先去就餐,随后再慢慢提问,可专家的周围依然被吕梁各县的书记、县长围得水泄不通,问题被一个个抛出。大家希望抓住任何一个机会,在最短的时间获取更多关于发展电子商务的信息,因为像这样的培训机会,在吕梁乃至全省还是头一回。

说到这尚属首次的培训,还要从一个月前的一次电商经验交流会说起。

放下身份的特殊课堂

3月21日,吕梁市举行全市“三大突破”暨电子商务经验交流现场推进会。吕梁市市长王立伟带队考察了正在建设的孝义市农村淘宝服务中心。在参观服务中心时,农村淘宝山西省总经理周国栋介绍了淘宝大学“县长研修班”,出于对这种培训方式的认可和对发展电子商务的积极态度,王立伟当场敲定——吕梁政府领导集中参加“县长班”。于是,4月19日,由吕梁市副市长李俊平带队,吕梁市商务局局长靳东征具体牵头组织,一支由6个特困县县长、7个分管电子商务的县领导以及部分县的商务局长共30人,来到了阿里巴巴淘宝大学,开始了为期三天的领路人高级研修班学习。

杭州海华满陇酒店,100多平方米的会议室内,40多位县级官员围绕着7张桌子坐成7个小组。他们大部分40岁左右,白色衬衫或土黄、天蓝、墨绿格子Polo衫,略微发福的身材,上衣的下摆统一整齐地扎进裤子的皮带里。他们有人低头看手里的讲义并认真地做着笔记,有人抬头叉着手,目不转睛地盯着投影布上老师的PPT,生怕错过任何一个细节。视线稍微上移,会看到一条红色绸布横幅“热烈庆祝淘宝大学领路人高级研修班(第八期)隆重开班”。

“官员们都很严肃,还有些许拘谨,特别是同一个县里的领导干部之间。”周国栋说。

为了让课堂气氛更加活跃,让这些特殊学员们放下身份的束缚,破除官场上的一些习惯,研修班在第一堂课的开头安排了一系列“破冰”环节——播放三个故事串成的小短片,找“学习恋人”,组织游戏,选出组长,确定组名口号,确认目标,制定课堂公约……为方便交流,讲台之下,学员们被随机分成7个圆桌小组,避免了按座次排序的麻烦和拘束。小组桌上,放着每个人的名牌,名牌上并没有标明职务。同时,为了防止“找一个专家讲一天,下面的人听完就完事了”,大家不仅要听课,还要回答问题、参与讨论。这些平日里的大忙人们不仅自觉地把手机调成振动,也没人外出接电话。每到提问环节,讲台下的“县长们”都会踊跃举手。茶歇时间,也陆续有学员走到老师身边单独请教。几天课程下来,许多人都记了厚厚一摞笔记。在互动中,他们发现遇到的普遍难题是“好产品卖不出好价格”以及电商人才匮乏。此外,记者还观察到一个细节,虽然班主任几次强调,下课后会将相关课件发到各位学员的邮箱,但仍有不少学员等不及,起身用手机拍下幻灯片上放映的内容。

“方式非常好,将专业的知识纳入到轻松的培训之中,很好地激发了大家的兴趣和兴致,让我们平时相对沉闷的成年人也能像孩子一样投入进来。”石楼县县长陈浩说。

讲台之上,被邀请在研修班讲课的并非只有来自阿里巴巴集团的工作人员,还有桐庐县委党校校长王兴春、义乌工商学员教授陈利民、农村淘宝创新事业总经理朱俊、农村淘宝山西省总经理周国栋等知名专家。

行进在路上的教学模式

除了在课堂上听讲,此次研修活动还包括一次游学,目的地是阿里巴巴集团滨江园区和浙江省常山县。

在阿里滨江园区,学员们在这座不断演绎中国电子商务发展奇迹的建筑里,一起探寻阿里巴巴快速发展的独特魅力。集团项目负责人和大家分享了县域电商的发展步骤及相关配套措施,共同探索了县域电商的发展之道。

随后,在经过三个半小时的车程后,学员们一路奔波,来到了常山农村淘宝县域中心、新昌乡黄塘村服务站等多地考察了淘宝千县万村具体站点运营模式,并与常山县政府、县级服务中心、第三方服务商等现场进行了交流。大家一边参观一边询问,还不时拿出手机拍照记录。在这样一个开放交流的环节中,各位学员都纷纷与常山县负责人展开对话。

“买了东西怎样送到村里?”“一个村级站启动资金需要多少?”“如何设立电子商务专项资金”“怎样让本土工农业产品更好‘触网’”……一个个问题接连被抛出和解答。常山县农村淘宝负责人从常山为什么要发展电子商务、政府在发展电子商务中应该扮演什么角色等方面,分享了电子商务的发展历程。

“常山农村淘宝的成功,为县域电子商务发展提供了很好的经验。”周国栋告诉记者,淘宝大学“县长班”是他们专门为地方领导组织的,通过针对性极强的课程,提高各地发展电子商务的能力与水平,但在县级层面开班却比较少见,主要是看中常山农村淘宝的快速崛起。

这次开放式的游学教学模式,让每个学员都感觉受益匪浅,对下一步电子商务发展的趋势和机遇、县域人才的培养有了紧迫感和危机感。大家纷纷表示,通过进行实地考察了解农村电商运作经验,有了方案借鉴与智力支持,回去以后要抓紧时间吸收消化学习知识,结合各自实际,在电子商务中扮演设计师、铺路人、行动者的角色,站在风口顺势而为,精准定位规划引领,形成自上而下的推动力,最终带动本地电子商务的全面启动和加速发展。

两个待解的普遍难题

4月21日,在杭州市进行完一天的培训,学员们又马不停蹄地经过三个半小时的车程赶到常山县,时间已经是晚上八点钟。从早上8点到晚上8点,从杭州市到常山县,每个人已经是12个小时连轴转了,这其中的疲惫和辛苦自不必多言,可在简单用过晚餐后,吕梁市副市长李俊平并没有选择休息,而是敲开了农村淘宝山西省总经理周国栋的房门,他想再多聊聊关于农村淘宝落地吕梁的事情,而这一聊,又是两个半小时……

李俊平所在的吕梁市农业基础很好,有200万亩红枣林、300万亩核桃林,以红枣、核桃、马铃薯、小杂粮、食用菌、中药材、设施蔬菜、畜牧为代表的八大产业集群发展迅猛,所产出的农产品绿色、优质、安全。但由于物流短板、电商人才难求、农民“触网”难等原因,导致农产品销路成了问题,当地的农产品仍处在养在深闺无人知的境地,并且线上销售发展迟滞。

这让李俊平很是着急。他希望县里的绿色农产品也能通过电商卖到全国各地,卖上个好价钱。“阿里是一个企业,我们现在需要跟他们合作,我们来了,就像去招商引资,是奔着资源去的。”李俊平这样告诉记者。

事实上,着急的不止是李俊平,不仅仅在吕梁市。

研修班上,来自甘肃省和贵州省的几位基层官员也都讲述了与李俊平相似的困境。此外,他们还有另一个相似点,都渴望通过在研修班的学习,拿出符合县域情况的电商落地发展方案,从而打破当地电商发展的困境。

“一拍即合”的淘宝培训

有数据显示,自我国网购市场的规模突破一万亿之后,城市网购市场的增速日渐放缓。随着城市市场的饱和,农村市场已经成为电商行业高速增长的新动力。全球化、农村电商和大数据是阿里巴巴集团上市之后未来的三大战略,而农村电商是重中之重。

一面是地方官员对于发展电商的渴望和困惑,另一面则是电商巨头进驻农村市场的战略逐步推进。正是如此,“领路人高级研修班”让这两方面“一拍即合”。

古有云:“郡县治,天下安”。在这里,各县的县委书记、县长、商务局长和相关负责人“抱团”来参加培训的原因很简单:县域电商怎么做,带头的先学起来。

“各县政府作为电商发展的引导者,同时扮演着政策制定者和管理监督者等多个角色。因此,为他们开设领路人研修班,有助于更好地理解农村电子商务的现状和趋势,只有他们自己成为启蒙者才是县域农村电商发展的关键。”周国栋对记者说。据介绍,研修班通过对学员进行包括电商政策解读、县域电商趋势分析、农村电商发展模式等一系列相关课程的共创培训,助推县域电商的发展。有一份截至2015年底的数据显示,目前淘宝大学“县长班”已覆盖全国26个省份、598个县市区,共有1572位县级干部参加电商研修。

目前,农民的“卖难”问题越来越多。县域电子商务的发展,从某种意义上讲,有利于解决这个难题。通过电商这种方式,让农产品能够卖得掉,卖得好;好产品能卖出好价格。县是城乡的接合部,县域电商的发展肯定会有利于农村电商的发展。地方官员提高了对电商的认识,支持并把发展农村电子商务放在重要地位,会有利于农产品的销售,能帮助本县的农产品通过电子商务去对接更大的市场。

“作为具体牵头和承办单位,我们精心组织,从淘宝大学的联系、课程的设置和老师的配备,全部进行了科学的规划,目的就是要让大家在短短的三天时间里,真正学到电子商务的精髓,在理论和实践上都有一个升华。”吕梁市商务局局长靳东征告诉记者,这次来杭州培训的是第一批,下一步争取让所有分管农业的县长、书记、农委主任都来淘宝大学进行“充电”。同时,还将在吕梁市开展万人培训计划,一定要在全市形成浓厚的电子商务学习氛围。

个个都是电商发展专家

领导班子该怎么来搭建?具体职责如何分工?政策资金如何分配?应该扶持什么样的企业、引进什么项目发展电商?……像这样的问题几乎贯穿于研修班的整个培训中。一有机会,来自吕梁各县的县长们就会把老师团团围住,特别是其他县里前来分享经验的老师。

培训中,农村淘宝创新事业总经理朱俊在对乡甜上行项目进行解读时,坐在教室中部的一位县长突然开口说:“您干脆列一个表格,告诉我们从哪儿入手,我回去照办就行了。”话虽唐突,但可以看得出,大家带着很强的目的性,正是因为看到了互联网为提升县域经济创造的可能性,才会急于以最快速、直接的方式打开局面。

“虽然不了解电商,但知道是个好东西。怎么搞?一头雾水。就希望专家能给我列个表,我回去按图索骥就行了。”课后,这位县长对记者说。

“每个县情况不同,要针对自己的区域特征具体分析。”对于这样的迫切心情,授课专家不止一次地提醒。

发展电商之所以能够成功,首先是培养领导干部的电商意识。虽然李俊平已经知道如何做电商推广,但当地其他领导干部对于互联网的理解,大多仅仅停留在看看门户网站的新闻上。

其次是成功案例。2012年,有些“春江水暖鸭先知”的县已经开始做电商。淘宝的阿里研究院每年发布电商百佳县榜单,很多学员恨不得能从榜单上“扒”一些成功县市的经验来套用。

此外,一个关键的问题是,政府在整个过程中扮演什么角色,尤其是出台支持政策。比如,拿多少现金补贴电商?新入驻电子产业园的电商有哪些优惠?网店给多少钱补贴?

“政府部门作为电商发展的主导者,同时扮演着政策制定者、管理监督者等多种角色,对推动县域电子商务的发展尤为重要。正确处理政府与市场的关系也是本次学习的一个重点。”周国栋说。

李俊平认为,县域电商发展过程中,政府要找准定位,正确处理好政府与市场的关系,不能大包大揽。“企业的发展、品牌的成长是市场作用的结果,政府在区域品牌传播过程中要当好传播推动者、资源协调者和传播护航者的角色,适当给予政策扶持、媒体资源,畅通传播渠道,做好推手。”他告诉记者,这次参加完培训回去以后,将抓紧制定县域电商发展规划和实施方案,努力促成2-3个县农村淘宝的落地,并积极配合推动与阿里集团战略合作协议的签订。同时,将以互联网农村电商工作推动为契机,调整传统农业结构,注入现代生态和文化元素,依托吕梁沿黄旅游风情,大力引导龙头企业“触网”,着力培养挖掘电商人才,促进吕梁农林、旅游产业发展,带动吕梁民生产业双飞跃,脱贫奔小康。

县里有很多有名的企业,比如野山坡沙棘汁、牛排牛肉企业,这些都是全国十大名牌企业之一,特别是野山坡利用电子商务和全国各省进行了签约。下一步回去之后我们县会继续大力发展电子商务,把有意愿参加电商的企业和个人都加入进来,把畜牧产品做大做强——文水县副县长赵一学;

培训让我明白了在发展电商上,政府该干嘛,企业该干嘛。而且听了桐庐发展电商的经验介绍,给方山今后发展电商少走弯路提供了很大的借鉴性——方山县县长李溢涛;

参加这次培训觉得非常不错,一方面让我认识到发展农村电商可以提高农民收入和生活的幸福指数,另一方面,政府要真正对电商重视起来,无论是对电商人才的培养,还是政府组织的电商培训,又或者是产品的包装和推广,都要发挥主动引导作用——中阳县县长田安平;

淘宝大学研修班办学形式好,深受启发,深受教育,通过专家讲课,案例解读,经验交流,学习考察等,进一步了解和掌握电商是县域经济发展的模式及途径。我们要更好地发展电商,运用电商,推动地方经济的发展——临县县长李双会;

……

三天的培训让大家感觉时间总是不够用,在培训反馈中,每个学员都认真地写下了自己的心得以及回到当地之后的工作重点和方向,在他们看来,此次培训在某种程度上具有里程碑意义,不论是从思想上还是从行动上……

记者 桑莉媛

“洗脑”,不一定就是贬义词

在这里,教室像茶座,轻松而有张弛;在这里,教师变身主持人,在台上台下随意走动,不仅负责授课,还要注意调节现场气氛;在这里,学员之间互相交流被叫找“恋人”,学习就像“谈恋爱”,如果不想单相思,一定要注意协调互动的时间与方法;在这里,没有市长、县长、局长,大家都是同学,直呼其名;在这里,同学与老师问好是这样——好!很好!非常好!见到你更好!在这里,传统的思维随时会被打破,创新性、主动性始终伴随左右……

在这里,我被洗脑了——这是记者用三天时间参与阿里巴巴淘宝大学领路人高级研修班后的最直观感受。

记得曾在网上看到这样一句话:世界其实只有两种人,一种人负责制造信仰,另一种人负责消化信仰。而马云就是负责制造信仰的人。制造信仰,通过宗教洗脑方式将信仰植入员工、客户、消费者的大脑,最后变为群体的信仰。

当然,这是对马云的褒奖,更是对他之所以成功而做出的注解。马云的成功不仅仅是搭上了互联网的快车,主要在于他是一个“洗脑大师”。

发展电商,培训先行。我省电商创业群体规模不大,尤其是电商专业化人才严重不足,因此,要想发展县域电商,必先对县乡级领导干部以及有意愿从事电商创业的人群进行大范围的电商培训。这是发展电商产业的前置性工作,只有把它做扎实了,才能使大众逐渐学会用互联网思维颠覆固化的传统思维,进而由“洗脑”转变为“换脑”。

以前当听别人说“你是不是被洗脑了”的时候,第一感觉就是贬义。但如今细想想,洗脑有啥不好的,只不过是给你点新观念、新信息、新创新的模式,让你更加了解现状,适应现状,让思想做做更新……

 
 
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